Merci d'avoir choisi la collection Core de Tao ! Nous souhaitons vous garantir une expérience d'achat optimale. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition détaillant les options, les coûts et les délais de livraison.
- Méthodes d'expédition
Nous proposons différents modes d'expédition pour répondre à vos besoins. Le délai de livraison est généralement de 5 à 12 jours ouvrés, selon le délai de dédouanement, la disponibilité des produits et votre localisation.
- Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions de votre commande, ainsi que du mode de livraison sélectionné. Vous pouvez consulter les frais de livraison au moment du paiement, avant de finaliser votre commande.
- Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
- Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pourrez utiliser ces informations pour suivre votre colis jusqu'à sa réception. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, utilisez ce lien : https://taoscorecollection.com/apps/aftership.
- Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Veuillez noter que des circonstances imprévues, telles que des retards dus aux intempéries, des jours fériés ou des problèmes de transporteur, peuvent affecter les délais de livraison.
- Restrictions d'expédition
Nous livrons actuellement à l'international. En cas de problème lors du paiement ou de l'expédition, veuillez nous contacter immédiatement.
- Colis endommagés ou perdus
Si votre colis est endommagé ou perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Nous vous aiderons à déposer une réclamation auprès du transporteur et à résoudre le problème.
- Modifications de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue de notre site web vaut acceptation de la politique mise à jour.
- Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :
- Courriel : support@taoscorecollection.freshdesk.com
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